Webshop
Onze Filialen
Werkwijze
In onze webwinkel bieden wij u een grote selectie feestkostuums, feestartikelen en nog heel veel meer. Wij streven ernaar om de website zo overzichtelijk mogelijk in te delen en om u als klant te voorzien van alle benodigde informatie. Hieronder vindt u een overzicht en uitleg over een aantal belangrijke zaken voor u als klant. Mocht u na het lezen hiervan nog verdere vragen of opmerkingen hebben, neem dan contact met ons op.
Privacy & Beveiliging
- Uw privacy is voor ons van het allergrootste belang. We zullen nooit uw persoonsgegevens aan derden verstrekken. Op onze website worden geen creditcard- en/of andere betalingsgegevens opgeslagen. Daarnaast maakt onze website gebruik van een GeoTrust SSL certificaat met 256-bit encryptie om zo te voorkomen dat gevoelige gegevens door anderen kunnen worden onderschept. Op onze home- en betalingspagina's wordt de ‘Smart Seal’ technologie van GeoTrust getoond, zodat u meteen kunt zien dat u met onze website bent verbonden en niet met een vervalste, ongeldige kopie daarvan. Door te klikken op het "True Site Seal" kunt u de gegevens van ons bedrijf opvragen, zodat u kunt bevestigen dat onze website door een onafhankelijke derde partij als betrouwbaar wordt beschouwd.
Bestelling plaatsen
- U kunt op onze website een bestelling plaatsen als gast of als een geregistreerde klant. Als gast kunt u direct alle benodigde informatie invoeren en overgaan tot de betaling. Wanneer u als geregistreerde klant een bestelling plaatst kunt u vervolgens de status van uw bestelling volgen via uw account. Het aanmaken van een account heeft ook nog een aantal andere voordelen. Hiermee kunt u oa. sneller het betaalproces doorlopen, meerdere factuur- en verzendadressen opslaan, een verlanglijstje aanmaken en delen met anderen en een overzicht van geplaatste bestellingen inzien.
Betaling
-
Nadat u de factuur- en verzendgegevens heeft ingevuld kunt u een keuze maken uit een van onze betaalmethodes. Nadat u de bestelling gecontroleerd heeft, wordt u doorgestuurd naar de desbetreffende betaalpagina.
Om onze klanten de meest vertrouwde betaalmogelijkheid te geven, bieden wij iDeal aan. Hiermee kunt u via internetbankieren van uw bank (Rabobank, ABN Amro, Fortis, Postbank en SNS bank) snel en gemakkelijk het te betalen bedrag over maken. Eenvoudiger kan het niet.
Ook bieden wij u de mogelijkheid via PayPal te betalen. Indien u een PayPal rekening heeft, kunt u het te betalen bedrag snel overmaken. Ook is het via PayPal mogelijk met een creditcard te betalen.
Wanneer de betaling heeft plaats gevonden, wordt u teruggestuurd naar onze website en ontvangt u per e-mail een bevestiging van uw betaling. Verzending
- Nadat u een bestelling in onze webshop heeft geplaatst gaan wij hier zo snel mogelijk mee aan de slag. Dit betekent dat wanneer u op werkdagen vóór 15:00 bestelt, u alle producten de volgende dag in huis kan verwachten! Wij houden u overigens goed op de hoogte wanneer u een bestelling plaatst. Zo ontvangt u van ons niet alleen een bevestiging van uw bestelling, maar ook een bericht wanneer uw order is verwerkt en verzonden. Zo blijft u altijd goed op de hoogte!
Retourneren
- Wij doen er alles aan om u producten van hoge kwaliteit aan te bieden en deze zo zorgvuldig mogelijk bij u te bezorgen. Mocht er onverhoopt iets mis zijn gegaan, dan kunt u het product, mits ongebruikt en nog in de orignele verpakking, retourneren. Neem altijd eerst contact met ons op voordat u het product retourneert.
Met iDeal kunt u snel en veilig betalen via uw eigen vertrouwde internetbankieren omgeving.
